, 趴在厨房的窗户上问道。
江蘅摇了摇头,“没有。”
“不是吧,这都半个月了。”陈默皱着一张脸吐槽道, “这美食协会的效率也太差了吧, 简直完美继承各种机构的文件处理速度。”
“老板,打电话问问吧。”陈默催促,“官网上都写了十五天之内回复了,现在还没来, 别是出什么岔子了。”
江蘅想了想, 觉得这个处理效率确实有点不对劲。关键是最近不少知道这事儿的人都跑过来问江蘅事情的进展,她觉得自己就这么不管不问也不好。
李元庆发过来的资料里自然是包含了美食协会的客服电话的,江蘅按照数字打过去。
电话开始, 是一段机器人客服的问答, 江蘅根据提示转到人工客服。
“老板老板, 开一下免提呗。”陈默央求道。
江蘅:……
虽然嘴上十分嫌弃,但江蘅还是打开了免提。
“您好,这里是工号为0001号的客服, 请问您有什么需要帮助的吗?”
江蘅打电话时不喜欢开启视频,是以她只能听到光脑里传来的声音,江蘅估摸着对面应该是个女孩子。
“您好,是这样的,九月初的时候我提交了关于加入美食协会的申请,邮件自动回复时是说十五个工作日内处理。现在已经过去半个月了,但是我还没有收到消息。我想问一下是怎么回事。”
“好的,女士,麻烦您报一下餐厅名称、申请人姓名和申请编号,我们这里为您查询一下。”
客服的态度依旧很好,江蘅根据要求一一报出名字。
“好的女士,麻烦您稍等一下。”
“不愧是美食协会,这态度真是没得说。”陈默感叹道,“以前去其他的机构办事时,人工客服的态度一个比一个拽,跟大爷似的。”
江蘅有些奇怪,“为什么人工客服的态度反而不够好?”
“还能是为什么,因为现在都智能化了啊。”陈默随口回答道,“原本人工客服是都被智能机器人取代了的,但是后来又有一批人投诉说AI不够人性化,要求换回人工客服。”
“所以现在的人工客服基本上都是家里有点背景的给塞进去的,毕竟工作轻松,工资水平也还不错。”
江蘅:……不是很懂你们游戏里的逻辑.JPG
江蘅本以为查询挺快的,结果没想到居然等了将近十分钟。这十分钟里,她还在免提的加持下依稀听见了光脑里传来的争吵声。陈默自然也是听到了的,他和江蘅面面相觑,竟然一时之间不知道该说些什么。
刚刚才夸了美食协会客服态度好的陈默试图挽尊,“这个,应该只是员工之间的一些小摩擦,呵呵。”
江蘅:你还不如不解释。
光脑里传来椅子和地板摩擦的声音,江蘅知道,这是客服查询消息回来了。
只是出乎江蘅意料的是,这回接电话的居然不是刚才那个声音好听又温柔的女孩子,而是换成了一个男人。
“江蘅是吧。”
那个声音懒洋洋的,拖长音的话语带着一股浓浓的不屑。即使没有面对面交流,江蘅却仿佛能感觉到此时对面那人的表情应该是轻蔑的。
江蘅按下心中的不适感,回道:“是我。”
衣料的摩擦声响起,江蘅猜测对方应该是换了一个坐姿。
“你的申请还在审核,具体什么时候审核完我们也不清楚,你再等等吧。”
“可是之前的邮件里回复说十五个工作日内回复,现在都半个月了,申请为什么还在审核?”
对面的声音逐渐变得不耐烦起来,“这个事情我们也不清楚,就是上面说你们的申请不太合格,还要再审核一下。你要是急,可以直接问领导,为难我们干什么。”
江蘅简直要被这个态度气笑了。
虽说江蘅一开始是没想过要申请美食协会,但是在做了决定之后,她还是认真准备了申请材料的。更别说还有李元庆提供的申请材料和清单在,不管怎么看,江蘅的申请材料都可以作为范本了。
现在这个人居然说她的申请不合格?
越是生气,江蘅的心态反而越发平和,“这位先生,我的材料都是根据官网的要求准备的,你能和我说说哪里不合格吗?”
“这我不知道,反正上头就是那么说的。”对面这这时候完全就是耍无赖了,“反正你就等着吧,什么时候有消息了会通知了。”
紧接着,光脑里传来“嘟、嘟、嘟”的忙音。
江蘅还是第一次话都还没说完就被客服先挂电话,她有些愣神,陈默却先炸了。
“这人什么太态度啊!居然连结束语都不说就挂电话,太没礼貌了!我要投诉他!”陈默直接炸毛,完全忘记了自己之前夸奖的话,“有后台后背景了不起啊,有后台就可以没礼貌吗?我也有后台!”
江蘅气都还没来得及上来,听了陈默这段话又忍不住笑了。